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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 韋正愷
- Title
- 從旅客感知角度優化澳門旅遊區公廁之研究
- Journal Name
- 澳門研究
- Pub. Info
- 2023年8月, 總第107期, 第157-172頁
- Link
- https://www.macaudata.mo/showbook?bno=j360107
- Keyword
- 旅遊區公廁；城市形象；IPA分析法；公廁建設對策；澳門
- Abstract
- 本文通過實地調研、IPA分析法和解釋現象學分析法對來澳旅客之於澳門城市公廁的感知現狀進行調查，從分析問卷、訪談所回收的數據可知，目前澳門城市公廁存在“公廁標識系統指引不清”、“廁位數量較少，難以滿足旅遊旺季使用需求”、“建設特色尚處起步階段”三大問題，因此本文提出“深化完善指引標識系統”、“合理改進廁位不足問題”、“逐步增加城市公廁文化内涵和建設特色”三個對策建議。 段落標題： 1. 研究背景和意義 2. 旅客之於澳門城市公廁的感知研究 2.1. 訪談設計 2.2. 質性數據的收集與分析 2.3. 問卷設計及數據回收 2.4. 問卷信效度檢驗 2.5. 旅客對於澳門城市公廁感知的IPA 分析 3. 旅客之於澳門城市公廁感知現狀 3.1. 城市公廁提供良好感知的部分 3.2. 城市公廁中待改進的部分 4. 澳門城市公廁建設改進的若干策略建議 4.1. 深化完善指引標識系統 4.1.1. 增設大型導視系統 4.1.2. 豐富標識系統功能 4.2. 合理改進廁位不足問題 4.3. 逐步增加城市公廁建設特色 4.3.1. 逐步開展信息化建設 4.3.2. 持續深化便民服務 4.3.3. 探討文化建設方式 4.3.4. 思考如何增加獨創性建設 5. 結論 附表： 1. 2022年1－4月旅客在各區逗留時長（分鐘）表 2. 訪談對象個人資料 3. 受訪者X1 訪談數據分析 4. 受訪者X1 訪談數據的結構化主題表 5. 受訪者基本信息表 6. 問卷數據信度檢驗表 7. 問卷數據效度檢驗表 8. 旅客對澳門城市公廁感知情況描述統計表 附圖： 1. 受訪者來源地區 2. IPA定位分析圖