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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
劉丁己
Title
質量第一戰略有利建立長期競爭優勢
Journal Name
澳門新視角
Pub. Info
2020年11月, 第27期, 第86-93頁
Link
http://www.myra.org.mo/wp-content/uploads/2021/01/澳門新視角第27期.pdf
Keyword
質量;價格;市場營銷;優質
Abstract
市場上愈來愈多走高價高質量路線的產品或服務,它們以比普通市場價高出許多,甚至是以幾倍的價格出售,卻有着很高的市場佔有率,甚至是行業的優勝者,得到無數客戶的支持和擁戴。現代消費者具有越來越高的知識及教育水平,龐大的中產階級和資產階級對質量越來越重視。質量已成為消費者選購商品及服務時的主要考慮因素之一。追求高質量將會是未來中高階消費者的趨勢,企業應鎖定這群富有潛力的消費者,提供高質量、有信譽保障的優質產品和服務,積極發展質量第一的優質營商戰略。 段落標題: 1. 前言 2. 高質量的定義和評估 3. 市場上越來越多高質量品牌贏家 4. 高質量戰略的發展要素 4.1. 不追求速度,只追求完美 4.2. 重視服務質素 4.3. 物流質量管理 4.4. 成為行業專家:專注深耕一個利基市場 4.5. 創新技術研發,進一步優化質量 5. 總結