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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
霍心;陸亮
Title
腫瘤科專業人員之臨床體驗:如何跨越工作困境
Journal Name
澳門護理雜誌
Pub. Info
2015年12月, 第14卷第2期, 第24-31頁
Link
http://www.kwnc.edu.mo/Journal/FullText/mjn_2015_vol14_no2/mjn_2015_vol14_no2_p5.pdf
Keyword
腫瘤科醫療人員;職場困境;工作熱情
Abstract
腫瘤科工作需要面對病人和家屬深切的擔憂及焦慮,以致工作壓力普遍偏高。研究目的:認識一組腫瘤科醫療人員在工作上遇到的困境,他們如何能夠跨越困境並且仍然保持工作熱情和愛心。方法:以質性研究的焦點小組訪談進行,訪問一個腫瘤科部門的五位資深腫瘤科醫療專業人員,包括醫生、護士、放射治療師及醫務社工,訪談內容逐字記錄成稿後,以內容分析法進行分析。結果:本研究發現五位受訪腫瘤科人員面對三方面的工作困境,包括機構人力和政策、病人情緒和治療選擇,以及人員自身期望;至於如何跨越困境並且保持工作熱忱和關愛之心,從受訪者的分享可歸納出六項因應策略:自我檢討、持守信念、自我調適、認定工作意義、互相學習及影響和團隊支持。總結:受訪者在臨床經驗中累積成的智慧和心得值得醫療同仁參考,並繼續深入研究。 段落標題: 1. 前言 2. 方法 3. 結果 3.1. 工作困境及應對經驗 3.1.1. 機構人力和政策 3.1.2. 病人情緒和治療選擇 3.1.3. 個人期望 3.2. 如何保持工作熱忱和關懷之心 3.2.1. 自我檢視 3.2.2. 持守信念 3.2.3. 自我調適 3.2.4. 認定工作意義 3.2.5. 互相學習、互相影響 3.2.6. 團隊支持 4. 討論 5. 總結