school

Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
瑪爾円;楊曦
Title
人格、工作環境與關係績效綜述
Journal Name
澳門科技大學學報
Pub. Info
2011年12月30日, 第5卷第2期, 第29-36頁
Link
http://lib.must.edu.mo/sites/default/files/assets/images/Duu/must_journal_201102.pdf
Keyword
關係績效;內涵發展;人格;工作環境
Abstract
摘要 : 在知識經濟時代,工作績效越來越依賴於員工的奉獻精神和協助能力,而評量這些行為的關係績效無論理論上還是在實踐中都日益受到關注。然而,相比任務績效,關係績效的研究仍然短暫,許多方面的研究只是剛剛展開,尚需深入和細化。本文在大量關係績效文獻的基礎上,對關係績效內涵的發展和關係績效影響因素進行整理,並深入探討了影響關係績效的兩個最主要因素,即人格和工作環境。最後本文根據文獻脈絡,提出了今後的研究方向。 段落標題: 1. 引言 2. 關係績效的內涵 3. 關係績效的特點 4. 人格特質與關係績效 4.1. 人格五