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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 張怡南；孔悅
- Title
- 創新抵抗理論視角下文化遺產AR體驗的用戶抵制意願研究
- Journal Name
- 澳門管理科學
- Pub. Info
- 2026年5月, 總第1期, 第1期, 第87-109頁
- Link
- https://www.macaudata.mo/showbook?bno=j750001
- Keyword
- 增強現實；文化遺產；創新抵抗理論；心理意象流暢性；技術自我效能
- Abstract
- 增強現實（AR）技術在文化遺產領域的應用日益普及，但用戶抵制現象成為制約其推廣的關鍵障礙。現有研究雖關注技術接受的前因，卻對用戶為何抵制文化遺產AR體驗的心理機制探討不足。本研究基於創新抵抗理論（IRT），引入文化遺產心理意象流暢性（HMIF）作為中介變量、技術自我效能（TSE）作為調節變量，構建了文化遺產AR體驗中用戶抵制意願的形成機制模型。通過對312名有過文化遺產AR體驗的用戶進行問卷調查，採用PLS—SEM進行數據分析。結果表明：（1）功能障礙（β=0.312，p<0.001）、心理障礙（β=0.298，p<0.001）與傳統障礙（β=0.245，p<0.01）均顯著正向影響用戶抵制意願；（2）HMIF在功能障礙和心理障礙與抵制意願間起部分中介作用，在傳統障礙與抵制意願間起完全中介作用；（3）TSE正向調節功能障礙與HMIF的關係（β=0.156，p<0.01），正向調節心理障礙與HMIF的關係（β=0.134，p<0.01），但對傳統障礙的調節作用不顯著。本研究揭示了“障礙→心理意象受阻→抵制形成”的微觀心理機制，拓展了創新抵抗理論在文化遺產AR情境中的應用邊界，為文化遺產機構優化AR體驗設計、降低用戶抵制提供了差異化策略指導。 段落標題： 1. 引言 2. 文獻綜述與假設推導 2.1. 創新抵抗理論(IRT)及其維度 2.2. 文化遺產 AR 體驗的特殊性 2.3. 文化遺產心理意象流暢性(HMIF) 2.4. 技術自我效能(TSE)的調節作用 2.5. 研究空白 2.6. 理論框架 2.7. 假設推導 2.7.1. 障礙對抵抗意願的直接影響 2.7.2. HMIF 的中介作用 2.7.3. TSE 的調節作用 2.8. 研究模型 3. 研究方法 3.1. 研究設計 3.2. 測量工具 3.3. 數據收集 3.4. 數據分析方法 4. 數據分析與結果 4.1. 測量模型評估 4.1.1. 信度分析 4.1.2. 收斂效度分析 4.2. 結構模型評估 4.2.1. 共線性檢驗 4.2.2. 模型擬合度 4.2.3. 路徑系數檢驗 4.3. 中介效應檢驗 4.4. 調節效應分析 5. 討論 6. 結論 附表： 1. 樣本人口統計特徵分布(N=312) 2. 信度與收斂效度分析結果 3. 區分效度分析結果(Fornell-Larcker 准則) 4. 路徑系數檢驗結果 5. HMIF 中介效應 Bootstrap 檢驗結果 附圖： 1. 研究理論模型 2. TSE的調節效應分析