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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
梁釋予;田媛;卜慧美;廖夏;林盈吟
Title
UGC社區用戶歸屬感的前因後果變量研究——以動機理論和社會網絡理論為基礎
Journal Name
澳門科技大學學報
Pub. Info
2023年3月31日, 第17卷第1期, 第57-84頁
Link
https://www.mustjournal.com/CN/10.58664/mustjournal.2023.03.003
Keyword
UGC社區;中心性;社區歸屬感;參與意願
Abstract
在Web 2.0時代下,用戶內容生成(UGC)社區隨著網絡互動技術的發展而不斷湧現,如抖音、小紅書、微博等。在UGC社區中,用戶們能夠通過與其他用戶交流,分享商品使用體驗和生活經驗,同時也能夠收集到自己想要瞭解的信息。然而,如果部分用戶不主動參與社區內容貢獻以及活動,則會阻礙用戶與社區價值共創,導致社區資源池漸漸萎縮,用戶粘性逐漸下降。因此,本研究以動機理論和社會網絡理論為基礎,討論如何提升用戶參與意願的問題。以中心性為調節變量、社區歸屬感為中介變量,探索社區用戶參與意願的影響因素,為UGC社區持續良好發展提供建議。 段落標題: 1. 引言 2. 文獻綜述 2.1. 用戶生成內容(UGC) 2.2. 社區歸屬感 2.3. 參與意願 2.4. 參與意願的影響因素 3. 研究模型與假設 3.1. 研究模型 3.2. 研究假設 3.2.1. 用戶動機與社區歸屬感 3.2.2. 社區歸屬感與參與意願 3.2.3. 社區歸屬感對用戶動機與用戶參與意願的中介作用 3.2.4. 中心性對用戶參與動機與社區歸屬感的調節作用 4. 研究設計與數據收集 4.1. 問卷設計 4.2. 樣本選取與數據收集 5. 數據分析 5.1. 信效度檢驗 5.1.1. 信度檢驗 5.1.2. 效度檢驗 5.2. 結構模型和假設檢驗 5.2.1. 社區歸屬感及其前因 5.2.2. 社區歸屬感及其結果 5.2.3. 中心性的調節檢驗 5.2.4. 社區歸屬感的中介作用 6. 結語與討論 6.1. 結論 6.2. 理論貢獻 6.3. 管理啟示 6.4. 未來研究方向 附表: 1. 變量測量題項及來源 2. 被調查者基本情況 3. 信度分析 4. 收斂效度分析 5. 相關分析和區別效度分析 6. 路徑係數 7. 中介效應檢驗表 附圖: 1. 研究模型架構