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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 曾忠祿；王興
- Title
- 澳門博彩業的"行業配方"研究
- Journal Name
- 澳門研究
- Pub. Info
- 2021年5月, 總第98期, 第1期, 第6-15頁
- Link
- https://www.macaudata.mo/showbook?bno=j360098
- Keyword
- 澳門；博彩行業；行業配方
- Abstract
- 行業配方是一個行業積累的共同知識，這些知識體現在行業主流企業的共識、共同理念、文化、慣例、流程等方式上，是一個行業的公司生存和發展需要考慮的核心要素。行業配方對一個行業的發展具有重要意義，有效地利用行業配方，是企業提高績效，提升競爭力的方式之一。本文回顧了行業配方的相關理論，指出行業配方的形成機制和行業配方對企業的價值。在上述分析的基礎上，論文通過分析澳門六家博企及其拉斯維加斯母公司的年度報告，博彩公司高層管理者的講話，以及有關澳門和美國博彩業的相關研究文獻，總結了澳門博彩業的行業配方。 段落標題： 1. 行業配方的概念 2. 行業配方的形成機制 2.1. 外部環境 2.2. 內部環境 3. 行業配方的作用 3.1. 增加企業的合法性 3.2. 提高經營的穩定性 3.3. 資源配置的指南 3.4. 應對不確定性的工具 3.5. 節約管理資源 4. 行業配方的作用和缺陷 5. 博彩業的行業配方 5.1. 滿足政府和社會的期望 5.2. 非博彩互補性設施 5.3. 組織文化建設 5.4. 博彩中介人 5.5. 客戶關係管理 5.6. 競爭對手情報 5.7. 品牌管理 6. 結論與建議