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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 陸亮；楊笑明；梁淑敏；尹一橋
- Title
- 澳門護士對護理人力資源之看法
- Journal Name
- 澳門護理雜誌
- Pub. Info
- 2009年1月, 第9卷第1期, 第1-6頁
- Keyword
- 護士人手短缺；服務滿意度
- Abstract
- 目的：探討有關澳門護士人手的實況、護士對人手及服務滿意度看法。方法：橫斷面的描述性研究，研究對象是澳門仁伯爵綜合醫院、鏡湖醫院及衛生中心工作的全體護士，以調查問卷自填式進行。結果：九成護士（709人）覺得護士人手不足夠；他們認為現時護理人力至少有兩成短缺，並建議增加護士的薪酬和福利（95.0%）、釐定全澳各級護士薪酬的合理標準（84.6%），改善護理管理以提高員工士氣（82.7%）及增加培訓本地護士（79.2%）。至於護士對自己提供服務的滿意度尚傾向滿意（78.3%）。研究更反映到醫療機構之間的不平衡的人才流向，造成內部護理人力分佈失衡的現象，並對此作出建議。 段落標題： 1. 前言 2. 文獻回顧 3. 方法 3.1. 研究設計 3.2. 研究對象 3.3. 研究工具 3.4. 資料搜集 3.5. 數據分析 4. 結果 4.1. 基本資料 4.2. 護士對服務單位護士人手的看法 4.3. 護士認為護士人手不足的原因 4.4. 護士認為護士人手不足會導致的後果 4.5. 護士會否考慮轉業 4.6. 護士認為目前不足的人手 4.7. 護士認為處理護士人手不足的方法 4.8. 護士認為現時護士的學術水平及護理服務的滿意程度 5. 討論 5.1. 護士人手的看法 5.2. 護士人手不足的原因及後果 5.3. 護士會否考慮轉業 5.4. 護士對目前人手不足的看法 5.5. 處理護士人手不足的方法 5.6. 護士的學術水平及護理服務的滿意度 6. 研究限制 7. 總結 附表： 1. 受訪護士的基本情況 2. 影響護士對人手看法的相關因素 3. 護士認為護士人手不足的原因 4. 護士認為護士人手不足會導致的後果 5. 護士認為現時不足的人手 6. 不同科室護士認為現時不足的人手 7. 不同機構護士認為現時不足的人手 8. 護士認為處理護士人手不足的方法