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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
Kwok, Mandy
Title
郭冠樑：提升水平服務澳門市民
Journal Name
澳門管理人雜誌
Pub. Info
2013年3月, 第53期, 第16-20頁
Abstract
"段落標題： 1. 多元服務顧客满意 2. 提供員工職業晉升平台 3. 市場競爭有利服務提升 4. 順其自然融入本地文化"