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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 張金蓓
- Title
- 澳門公共圖書館老年讀者服務研究
- Journal Name
- 澳門圖書館暨資訊管理協會學刊
- Pub. Info
- 2020年12月, 第22期, 第115-143頁
- Keyword
- 公共圖書館；老年讀者服務；圖書館服務
- Abstract
- 摘要 : 近年來，澳門人口老齡化問題已引起社會廣泛關注及重視，隨著澳門踏入老齡化社會，意味著老年讀者群體將日漸龐大，公共圖書館如何應對這一社會變化，為老年讀者提供針對性的服務，是圖書館必須思考及解決的課題。 本文通過對澳門公共圖書館老年讀者服務需求調查所獲得的數據來進行分析，以此探討老年讀者的到館規律及服務需求。同時，通過結合澳門公共圖書館所提供的老年讀者服務現況，進一步分析及探討現時澳門公共圖書館老年讀者服務的不足及優化對策。 段落標題： 1. 問卷調查的基本情況 1.1. 調查目的 1.2. 調查對象 1.3. 調查方法 1.4. 調查內容 2. 調查結果統計及分析 2.1. 老年讀者背景資料 2.1.1. 性別 2.1.2. 年齡 2.1.3. 教育程度 2.1.4. 工作狀態 2.1.5. 退休前工作類型 2.2. 老年讀者的到館習慣及利用情況 2.2.1. 到館頻率 2.2.2. 到館逗留時間 2.2.3. 到館目的 2.2.4. 最常使用的資料類型 2.2.5. 到館閱讀內容 2.2.6. 到館制約因素 2.2.7. 對優先服務櫃檯的知悉及使用情況 2.2.8. 對閱讀輔助設備的知悉及使用情況 2.2.9. 對長者版網頁的知悉及使用情況 2.2.10. 對老年讀者講座的知悉及使用情況 2.3. 老年讀者對澳門公共圖書館滿意度及建議 2.3.1. 信度分析 2.3.2. 對公共圖書館服務的滿意度調查 2.3.3. 對公共圖書館的意見反映 2.4. 老年人不利用公共圖書館的情況調查 2.4.1. 不利用圖書館的原因 2.4.2. 對公共圖書館的建議 3. 小結 附表： 1. 有否前往公共圖書館的老年讀者性別結構表 2. 有否前往公共圖書館的老年讀者年齡結構表 3. 有否前往公共圖書館的老年讀者教育程度結構表 4. 有否前往公共圖書館的老年讀者工作狀態結構表 5. 有否前往公共圖書館的老年讀者工作類型表 6. 老年讀者到館頻率 7. 老年讀者到館逗留時間 8. 老年讀者到館目的 9. 老年讀者最常使用的資料類型 10. 老年讀者到館閱讀內容 11. 老年讀者到館制約因素 12. 老年讀者對優先服務櫃檯的知悉及使用情況 13. 老年讀者對閱讀輔助設備的知悉及使用情況 14. 老年讀者對長者版網頁的知悉及使用情況 15. 老年讀者對講座的知悉及使用情況 16. 信度分析 17. 老年讀者對澳門公共圖書館滿意度 18. 有到館的老年讀者對公共圖書館的意見反映 19. 未到館的老年人不利用公共圖書館的原因 附圖： 1. 有否前往公共圖書館的老年讀者性別結構圖 2. 有否前往公共圖書館的老年讀者年齡結構圖 3. 有否前往公共圖書館的老年讀者教育程度結構圖 4. 有否前往公共圖書館的老年讀者退休前工作類型圖 5. 老年讀者到館頻率 6. 老年讀者到館逗留時間 7. 老年讀者到館目的 8. 老年讀者最常使用的資料類型 9. 老年讀者到館閱讀內容 10. 老年讀者到館制約因素 11. 未到館的老年人不利用公共圖書館的原因