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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
黃清麗
Title
澳門公共圖書館葡語文化特點服務需求調查
Journal Name
澳門圖書館暨資訊管理協會學刊
Pub. Info
2020年12月, 第22期, 第83-113頁
Keyword
澳門;公共圖書館;葡語文化
Abstract
摘要 : 本文主要分析澳門公共圖書館在葡語文化特色服務的現狀和存在問題,並根據文獻調查及受訪者的需求調查作出分析,就如何配合澳門實際情況及滿足使用者的需求情況提出相應的服務策略。 段落標題: 1. 調查對象 2. 調查方法 3. 調查內容 4. 調查限制 5. 結果分析 5.1. 受訪者背景資料 5.2. 葡萄牙文化基本認知及評價 5.3. 公共圖書館葡語資源及服務使用情況及評價 5.4. 不曾使用公共圖書館的葡語資源及服務的原因 5.5 公共圖書館開展葡語文化特色服務的建議 5.6. 公共圖書館開展葡語文化特色服務的其他建議 6. 受訪者對澳門公共圖書館葡語文化特色服務的需求總結 6.1. 普及葡語文化的需求顯著 6.2. 受訪者對葡語資源及服務滿意度不足,使用率低 6.3. 葡語資源及服務宣傳推廣不足 6.4. 葡語文化特色服務——新服務模式需求大 6.5. 極需以一整合平台集中查詢葡語資源、服務及活動消息 7. 結語 附表: 1. 受訪者基本資料 附圖: 1. 受訪者對澳門具有葡萄牙文化的認同程度 2. 受訪者認為葡萄牙文化對澳門的重要性 3. 受訪者對葡萄牙文化感興趣程度 4. 受訪者平常需要使用葡語或接觸葡萄牙文化 5. 受訪者對葡萄牙文化的瞭解程度 6. 受訪者較常使用的公共圖書館系統 7. 曾否使用過公共圖書館的葡語資源及服務 8. 受訪者使用葡語資源及服務的主要目的 9. 受訪者使用葡語資源及服務的頻率 10. 受訪者較常使用的葡語資源的種類 11. 受訪者較常閱讀葡語館藏類型 12. 受訪者較常使用的葡語服務 13. 受訪者較常參加的葡語活動 14. 受訪者對澳門整體葡語資源、葡語服務、葡語活動、宣傳推廣及館員葡語水準及網頁評價 15. 受訪者不曾使用這些公共圖書館的葡語資源及服務的原因 16. 受訪者是否知道澳門作為「中國與葡語國家商貿合作服務平台」及「中葡文化交流平台」的角色 17. 受訪者認為葡語文化特色服務開展的形式 18. 受訪者認為葡語文化特色服務主要功能 19. 受訪者認為葡語文化特色服務應包括館藏類型 20. 受訪者認為葡語文化特色館藏應包括的語種 21. 受訪者認為葡語文化特色服務館藏建設應包括的館藏類型 22. 受訪者認為葡語文化特色應包括的讀者服務 23. 受訪者認為應包括的葡語文化特色活動 24. 受訪者認為葡語文化特色服務應包括的宣傳途徑 25. 受訪者認為是否以一整合平台供市民查詢各公共圖書館的葡語資源、服務及活動 26. 受訪者認為擔任葡語文化特色服務的館員必須具備的能力 27. 受訪者認為要辦好葡語文化特色服務必須具備的條件