school

Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
謝朝武;馮瑞璋
Title
澳門亞裔旅客酒店選擇的影響因素分析
Journal Name
澳門研究
Pub. Info
2007年12月, 第43期, 第78-83頁
Abstract
段落標題: 1. 澳門酒店業的發展背景 2. 研究設計與資料搜集 3. 研究結果 3.1. 酒店地理位置與旅客的選擇 3.2. 酒店知名度與旅客的選擇 3.3. 酒店的外部環境與旅客的選擇 3.4. 酒店的內部環境與旅客的選擇 3.5. 酒店的配套設施與旅客的選擇 3.6. 酒店服務類型與旅客的選擇 3.7. 酒店的服務質量與旅客的選擇 3.8. 酒店各因素和條件的重要性量值分析 4. 結語 附表: 1. 澳門各區域星級酒店數量統計 2. 1999-2006 澳門酒店出租率 3. 來澳旅客在酒店內部環境方面對各影響因素的選擇比率(頻次/總頻次) 4. 來澳旅客在酒店配套設施方面對各影響因素的選擇比率(頻次/總頻次) 5. 酒店各服務類型的重要性量值 6. 不同項目對酒店服務質量的影響指數 7. 酒店各因素和條件的重要性量值分析 附圖: 1. 來澳旅客對不同區域酒店的選擇意向 2. 不同因素對酒店知名度的影響 3. 不同外部環境因素對酒店選擇的影響