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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
張靜華
Title
澳門銀行業窗口等待時間的競爭策略:基於霍特林線性城市模型的分析
Journal Name
澳門科技大學學報
Pub. Info
2013年6月30日, 第7卷第1期, 第46-54頁
Link
http://lib.must.edu.mo/sites/default/files/assets/images/Duu/must_journal_201301.pdf
Keyword
銀行競爭策略;霍特林;線性城市模型;等待時間
Abstract
摘要 : 本文以霍特林的線性城市模型(Hotelling's Linear City Model)為基礎,建立了一個客戶對銀行服務選擇的數理模型,並新引入"相對等待時間"變數來分析澳門銀行業的競爭策略。分析結果表明,在納什均衡的條件下,排隊時間較短的銀行在利潤、價格和數量方面均具有競爭優勢。雖然銀行為了縮短排隊時間需要犧牲一定的利潤,但是能由此在更大程度上削減競爭對手的利潤收益,從而使自身獲取競爭優勢。該模型分析結果為澳門銀行業制定長遠發展和競爭策略來提升窗口服務效率、解決銀行"排長龍"現象提供了理論依據。 段落標題: 1. 引言 2. 理論背景 3. 模型構建 3.1. 模型的基本前提假設 3.2. 儲戶的效用函數 4. 模型分析 5. 模型實證分析 6. 討論和結論 附表: 1. 主要描述性統計值 2. 面板資料固定效應分析結果(因變數為銀行存款市場份額的變動量) 附圖: 1. 澳門的商業銀行競爭的霍特林模型 2. 2001-2006年澳門主要商業銀行存款市場份額(%)