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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
林偉明
Title
澳門旅遊服務品質下降堪憂
Journal Name
九鼎
Pub. Info
2010年11月9日, 總第37期, 第10-11頁
Abstract
段落標題： 1. 人力資源缺乏導致服務品質下降 2. 食肆假期不營業拉低了顧客滿意度 3. 計程車服務差天怨人怒 4. 澳門幣、人民幣、港幣等值收費讓澳門蒙羞