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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 王天津；林英玲
- Title
- 委外資源系統績效評估模式之建立Fuzzy TOPSIS之應用
- Journal Name
- 中華管理資訊系統(停刊)
- Pub. Info
- 2003年9月, 第1卷第3期, 第31-38頁
- Keyword
- TOPSIS；資訊系統委外(IS outsourcing)；模糊理論(Fuzzy theory)
- Abstract
- 摘要 : 「資訊系統委外」近年來成為企業自行發展外擁有資訊競爭利器的另一種選擇。然而企業資源有限，委外專案是否為企業帶來效益與達成預期之目標遂成為企業管理者需持續追蹤之議題。本研究利用多準則決策方法TOPSIS與模糊理論，透過問卷方式進行模糊群組決策，以建立委外資訊系統效益之評估模式，以了解委外專案之效益。研究結果發現委外資訊系統最重要之效益為從委外廠商處學習新的軟體管理發展技術，其次為解決人員缺乏與流動率與獲得新技術；TOPSIS方法用於委外資訊系統效益評估，其適應性良好，並可經由委外資訊系統效益評估間接獲知委外......