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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)

Author
梁淑敏;陸亮;楊笑明;尹一橋
Title
澳門護士的工作滿意度及相關因素
Journal Name
澳門醫學雜誌
Pub. Info
2008年6月26日, 第8卷第2期, 第109-114頁
Link
https://www.ssm.gov.mo/docs//2205/2205_4564a1ad029346bfabb627a1ec3f20cd_000.pdf
Keyword
護士;工作滿意度;護士人力
Abstract
目的:探討澳門護士的工作滿意度,並分析其相關因素。方法:為非實驗性的描述性研究。透過澳門衛生局及鏡湖醫院向在職的護士派發調查問卷,成功回收了792份有效問卷。結果:接近九成護士認為護士人不足。按非常滿意及滿意的百分率排序,滿意度最高的是人際關係,平均滿意率達87.9%;而護士對薪酬福利與持續教育的滿意度最低,平均滿意率只有39.1%;方差方析的結果顯示,服務機構、職別、工作科室、工齡及對護士人手的看法的影響護士工作滿意度的因素。結論:政府及民間機構應共同制定一個合理的薪酬標準、重視護士的持續教育以及適當增加護士人力,以提高護士的工作滿意度。另外,機構管理層應特別關注年資淺及前線護士的工作感受。 段落標題: 1. 前言 2. 文獻查證 3. 方法 3.1. 研究設計 3.2. 研究對象 3.3. 研究工具 3.4. 收集資料的方法和過程 3.5. 數據處理方法 4. 結果 4.1. 基本資料 4.2. 護士對人手的看法 4.3. 護士的工作滿意度 4.4. 護士工作滿意度的相關因素 5. 討論 5.1. 人際關係及工作質仍是澳門護士最滿意的範疇 5.2. 澳門護士對薪酬福利及工作時間的不滿加劇 5.3. 澳門護士認為機構對持續教育的支持不足 5.4. 年資淺及前線護士的工作情況應加倍關注 6. 結論及建議 附表: 1. 受訪護士的基本情況(n=792) 2. 護士的工作滿意程度(%) 3. 護士對工作較滿意的內容(%) 4. 護士對工作不滿意的內容(%) 5. 護士工作滿意度的相關因素分析